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Termos e Políticas

1 - O jogo

  • Nossas colheradas são baseadas unicamente na sorte, contando com 3 tamanhos diferentes, a colher pequena (com 5 bolas), a colher média (com 10 bolas) e a colher grande (15 bolas). Independente do tamanho que você escolha os prêmios na caixinha são os mesmos, diferenciando apenas no dia do prêmio especial da semana.
  • Os sorteios iram acontecer todos os dias às 20h, será transmitido ao vivo no nosso perfil do Instagram e ficará salvo lá para quem quiser ver a qualquer momento.
  • Os sorteios também iram estar disponíveis no nosso perfil do tiktok.

2 - Prêmio especial da Semana

  • Toda semana teremos um premio especial diferente, como smartwatchs, caixinhas de som, vouchers de restaurantes e etc. Para concorrer a esse prêmio será necessário adquirir a colher grande.
  • O prêmio ficará disponível a semana toda até ter um ganhador, se ninguém tiver a sorte de tirar esse prêmio, ele será adicionado ao próximo prêmio da semana, sendo assim quem ganhar na próxima semana ganhará os dois prêmios. E se ninguém ganhar os dois, eles vão ser adicionados ao terceiro prêmio e assim por diante, até ter um ganhador.

3 - Pagamento

  • O pagamento pode ser feito por pix, cartão de crédito ou débito, através do nosso link do MercadoPago
  • Após o pagamento, será necessário que o cliente mande o comprovante para nosso número do WhatsApp e seu nome completo, parar entrar na lista dos sorteios daquele dia.

4 - Cancelamento

  • O cancelamento pode ser feito até antes do seu pedido ser sorteado, após isso o reembolso será apenas de 50%.

5 - Entregas

  • As entregas serão feitas por um entregador da loja aos dias de quarta e sábado, os pedidos feitos nas segundas e terças serão entregues na quarta e os feitos na quinta e sexta serão entregues aos sábados
  • As entregas feitas por nosso entregador estão disponiveis na região de Belém, ananindeua e até a praça de marituba, e sera cobrada uma taxa fixa de 15 reais.
  • O cliente tem a opção de buscar o pedido (não sendo cobrada a taxa) ou pedir para um entregador de aplicativo buscar (pagando o valor para o aplicativo), mas nesses casos a loja não se responsabiliza por nada que possa vir a acontecer com o pedido.

6 - Envios para outras regiões do Brasil

  • O envio é feito através dos correios, na forma de Sedex ou PAC, o frete fica por conta do cliente.

7 - Ouvidoria

  • Se você tem alguma reclamação, dúvida ou sugestão, sinta-se livre para mandar mensagem no nosso número do WhatsApp.

8 - Lembrete

  • Lembrem-se, o mundo já é ruim o suficiente, então se você puder escolher ser algo, escolha ser gentil.